北门社区开展“计生送证上门”服务活动

信息来源:鄂州政府网 日期:2019-11-08

  本网讯 (通讯员 韩惠)为进一步做好社区计划生育服务工作,向辖区广大育龄群众提供优质服务,北门社区本着“以人为本、服务至上”的理念,开展“计生送证上门”服务活动。

  北门社区严格办事时限,对群众办证材料实行一次性告知,收到群众所提供的材料后,认真审核,对符合办证程序的及时办理,做到不让群众跑冤枉路,以服务群众为宗旨,改变传统工作模式,由管理转向服务,送证上门,服务到家。
  “谢谢今天你们就来给我送生育证了,这办事不仅效率高,而且服务也周到!”家住航宇长江国际的曹女士在收到社区工作人员送上门的《生育服务证》时,喜悦之情溢于言表。工作人员向陈女士详细介绍优生优育知识和产前检查需要注意的事项,用真诚的态度、温暖的话语,传递着对育龄群众的关怀,服务中工作人员也不忘采集育龄群众好的意见建议,以便更好地为广大育龄群众服务。
  此次服务活动的开展切实加强了与育龄群众的联系,真正做到了主动服务、全程服务,提高了群众对计生工作的满意度,受到广大育龄群众的一致好评。
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